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Wir sind Ihr Partner für hochklassigen und zuverlässigen Hotel- und Personalservice

Basierend auf über 20 Jahren Erfahrung als Full-Service Anbieter im Hotel- und Personalservice unterstützen wir Sie dabei, erstklassigen Service anzubieten. Dabei analysieren wir die Prozessabläufe Ihres Unternehmens, zeigen Einsparmöglichkeiten auf, entwickeln kostenoptimierte Lösungen und einen perfekt auf Sie zugeschnittenen Ablaufplan.

Unsere Standorte

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  • Köln
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  • Düsseldorf
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  • Hamburg
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  • Berlin
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  • Baden-Baden
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  • Stuttgart
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  • Esslingen
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  • München
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  • Tegernsee

Unsere Expertise – Ihr Mehrwert

Zuverlässigkeit durch Dienstleistungen

  • Hochklassiger und zuverlässiger Service
  • Absolute Flexibilität bei veränderter Nachfrage
  • Optimierte Planbarkeit durch transparente Preisgestaltung
  • Überbrücken von Personalengpässen
  • Stetiger Fortschritt durch regelmäßige Quality-Check‘s
  • Kontinuierliche Kommunikation und Betreuung durch den für Sie zuständigen Objektleiter, Vorarbeiter und die Geschäftsleitung
  • Verringerte Lohn- und Lohnnebenkosten
  • Regelmäßige Personal-, Ablauf-, Motivations- und Produktschulungen
  • Einsparungen durch Zeit, Kosten und Aufwand für Rekrutierung

 

Ob für einzelne Teilbereiche oder die komplette Abteilung – wir passen uns Ihren Bedürfnissen an und finden gemeinsam einen auf Sie zugeschnittenen Optimierungs- und Ablaufplan.

Wir nehmen Ihnen den Druck und stehen als verlässlicher Partner an Ihrer Seite!

Verlässlichkeit in ganz Deutschland

Hotels und Gastronomiebetriebe deutschlandweit setzen auf unseren zuverlässigen Personalservice. Unabhängig davon, wo Sie tätig sind oder wie viele Standorte Sie betreiben – Wein & Sohn Hotel- und Personalservice bietet Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für eine effiziente Personalplanung.

Gerne stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Sie über unsere zukünftigen Standorterweiterungen zu informieren. Sprechen Sie uns an!

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Jedes Hotel hat individuelle Bedürfnisse – wir sind in der Lage, Ihnen die richtigen Impulse zu geben!

Unsere Leistungen im Überblick

Hotel- und Personalservice

Housekeeping

  • Übernahme des Housekeeping Büro
  • Vorarbeiter und Hausdamen
  • Hausdamenassistent
  • Zimmermädchen/Roomboy
  • Checker
  • Hausmanntätigkeiten
  • Reinigung der öffentlichen Bereiche (Public Area)
  • Qualitätskontrollen
  • Minibar

Zusätzliche Dienstleistungen

  • Glasreinigung
  • Bauend- und Baufeinreinigung
  • Tiefgaragenreinigung
  • SPA- und Saunareinigung
  • Kofferservice
  • Etagenservice
  • Turndown Service
  • Küchenreinigung

Food & Beverage

  • Stewarding / Spülküche
  • Küchenreinigung (nach HACCP)
  • Servicehilfe
  • Back of House Hilfe (Polierarbeiten, Zuarbeiten etc.)
  • Küchenhilfe
  • Roomservicehilfe
  • Hostess/Host

Wofür wir stehen

Zentrale Themen unserer Dienstleistungskultur

Flexibilität

Wir passen uns Ihren Bedürfnissen an. Durch unsere Personalstruktur sowie die individuelle Angebotserstellung sind wir jederzeit bereit, neue Anforderungen in unser Leistungsspektrum zu integrieren.

Zuverlässigkeit

Gegenseitige Verlässlichkeit ist ein Baustein jeder erfolgreichen Zusammenarbeit. Unsere Kunden können hierbei auf einen starken Partner zählen.

Kompetenz

Mehr als 20 Jahre Erfahrung sprechen für sich. Die Hotellerie entwickelt sich stetig weiter – mit uns sind Sie immer einen Schritt voraus.

Interesse an einer starken Partnerschaft?

Der nächste Schritt ist ein unverbindliches Erstgespräch

Unverbindliches Erstgespräch

Im persönlichen Gespräch analysieren wir die Prozessabläufe Ihres Unternehmens und agieren hier vor allen Dingen auch in beratender Funktion. Hierzu ermitteln wir Ihren Bedarf, die hausinternen Standards und Anforderungen, um im Anschluss gemeinsam einen auf Sie zugeschnittenen Optimierungs- und Ablaufplan zu entwickeln. Unsere individuell erstellten Optimierungs- und Ablaufpläne dienen dazu, die Qualität und Kundenzufriedenheit Ihres Hauses nach Möglichkeit steigern zu können.

Angebot

Im Anschluss erstellen wir für Sie ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Angebot, welches absolute Flexibilität und Integrität bietet. Unsere variable Preisgestaltung ermöglicht Ihnen entsprechende Einsparmöglichkeiten in verschiedenen Bereichen.

Profitieren Sie hierbei von unserem hochwertigen Leistungsspektrum und der kundenfreundlichen kalkulatorischen Transparenz unserer Angebote!

Aufnahme des Services

Wir starten mit der Umsetzung des Services und beginnen, die besprochenen Prozessabläufe zu implementieren. Nach einer kurzen Startphase können wir Services vollständig autonom übernehmen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Regelmäßiger Austausch, ständige Anpassung sowie absolute Flexibilität sind hierbei der Baustein unserer erfolgreichen Partnerschaft.